Casino / Trực tiếp
Khi bạn truy cập và sử dụng v966, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này. Chúng tôi trình bày rõ phạm vi áp dụng, quyền của bạn và các lộ trình liên hệ hỗ trợ — để bạn biết chính xác mình đang dùng dịch vụ theo điều kiện nào, không cần đọc qua nhiều trang phụ.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và v966 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và tham gia các nội dung trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Quyền truy cập vào dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn — chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng ở mọi vùng lãnh thổ. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ theo luật địa phương, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được xử lý theo quy trình hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế giải quyết nào khác.
Giao dịch qua ZaloPay chịu sự điều chỉnh của cả điều khoản v966 và điều khoản riêng của ZaloPay. Lịch sử nạp và rút được ghi nhận trong mục ví tài khoản của bạn.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa tuân theo giới hạn và xác minh do ngân hàng phát hành quy định. v966 không lưu trữ thông tin thẻ sau khi giao dịch hoàn tất.
Nếu bạn liên kết ví MoMo, các điều khoản bổ sung của MoMo cũng áp dụng song song. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trong phần ví tài khoản bất kỳ lúc nào.
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực trong tài khoản. Mọi khiếu nại liên quan đến số dư cần được gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản trong vòng 30 ngày.
Hiểu rõ điều khoản này bao phủ những phần nào của dịch vụ giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hoạt động trong tài khoản của bạn trên v966.
Các giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, thẻ ghi nợ, MoMo hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này, kết hợp với điều khoản của từng nhà cung cấp thanh toán.
Nội dung trò chơi từ các studio như , và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa v966 và các đối tác đó — điều khoản này không thay thế các thỏa thuận đó.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn ra ngoài nền tảng v966 không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ bên ngoài trước khi sử dụng.
Với tư cách thành viên, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, thẻ ghi nợ và các kênh nội địa khác. Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ hỗ trợ qua kênh tài khoản và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể từng mục.
Truy cập mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và các giao dịch liên quan, được sắp xếp theo thời gian thực.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, hãy liên hệ trực tiếp — chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện có trên nền tảng — không có kênh nào được thêm vào ngoài danh sách này.
Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản của bạn để gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, giao dịch hoặc thông tin cá nhân.
Kênh trò chuyện trong ứng dụng cho phép bạn đặt câu hỏi nhanh về chính sách và nhận phản hồi bằng tiếng Việt từ đội hỗ trợ.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của v966 để được xử lý các vấn đề phức tạp hơn liên quan đến tài khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán đã được liệt kê trong điều khoản này.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập riêng. Nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời nếu cần.
Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.
Dưới đây là các câu hỏi thành viên thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của v966.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Nếu điều khoản được cập nhật sau đó, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký và việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Toàn bộ lịch sử giao dịch qua ZaloPay và các kênh thanh toán khác được hiển thị trong mục ví tài khoản. Bạn truy cập trực tiếp trên điện thoại sau khi đăng nhập, không cần liên hệ hỗ trợ cho việc tra cứu thông thường.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như ZaloPay, MoMo và Viettel Money để xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển giao cho bên ngoài danh sách đó.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý qua quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản và dữ liệu liên quan được xóa theo quy định lưu trữ nội bộ.
Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi. Chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.